5月9日，全球权威市场调查机构Euromonitor International（欧睿国际），发布2020年一季度《中国家装和消费电子电器行业白皮书》。报告发出预警，疫情正在加剧产业分化，企业需加快拥抱数字化平台，布局电商、新零售，在互联网中谋求数字化触点。
欧睿数据显示，2014至2019年，家装行业复合年增长下滑到7.0%，消费电子电器行业复合年增长率约4.1%。2019年前三季度，68家规模型家装上市企业财务数据显示，41家企业净利润下滑，占比6成；50家消费电子电器上市企业的财务数据显示，33家企业净利润下滑，占比近7成。
欧睿国际预测，未来5年，建材家装市场持续过饱和，家装卖场经营压力走高，复合年增长将下滑到6.5%；家电制造业行业竞争加剧，中小企业的生存空间进一步缩小，5G、IoT和智能家居将会促进行业增长，复合年增长率将回升至6.6%。
零售消费数据则显示，消费电子电器制造商和零售商已经实现了深度融合，2017年电商已超越实体专卖店成为最大的家电零售渠道；2018年电子产品的线上销量也超越实体专卖店。2019年，在电脑、手机等诸多品类销量下滑的情况下，电商仍实现了5.3%的增长。
在家装市场，随着电商生态链的日趋成熟，实体门店开通线上“同城购”以及24期分期免息的推广，消费者购物体验逐步提升，其在价格和便利性的优势已然凸显。欧睿数据显示，2018年，国内家装市场线上零售额达735.4亿元，实现了 2011-2018年54.0%的复合年增长率。
欧睿报告指出，移动互联网推动中国居民进入数字化消费新时代，天猫引领的产业数字化，增强企业可持续发展动力，引领制造型企业借助互联网洞察用户需求，向消费型转变。
疫情推动产业分化的同时，也孕育新的机会。欧睿报告指出，在行业增速放缓，企业盈利能力走低，步入存量竞争的背景下，拥抱数字化平台，开拓新零售线上线下双规发展，借力电商数字技术提供差异化的产品，将成为制胜未来的关键。
